Moin Moin bei Wunschgirlande.de

Fragen & Antworten

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

TRANSPARENZ UND VERBINDLICHKEIT?
Du, lieber Kunde, bist uns am wichtigsten. Damit wir die komplexen Rechte und Pflichten (u.a. AGB, Datenschutz, Impressum, Widerruf) einhalten können, haben wir Unterstützung durch die IT-Recht Kanzlei aus München.

Vertreten durch die IT-Recht Kanzlei Vertreten durch die IT-Recht Kanzlei


ZAHLUNGSMETHODE?
Du kannst bei uns per Paypal oder Überweisung bezahlen. 

RÜCKGABERECHT?

Wir halten uns an die gesetzlichen Vorgaben zur Rückgabe. Das weitere Vorgehen erfährst Du hier!

NICHT ZUFRIEDEN?
Bestellung nicht angekommen, Rosa statt Pink, krumm statt schief. Kann ja alles passieren, melde Dich bei uns und wir finden eine unbürokratische, schnelle Lösung.

LIEFERUNG?
Wir geben bei jeder Bestellung Vollgas (Lieferzeit 3-7 Tage). Der Versand erfolgt per DHL/Post als Paket oder Brief. Der Versand erfolgt kostenfrei. 

UMGANG MIT EINER GIRLANDE?
Erstmal besteht Deine Girlande aus speziellen Karton und darf daher nicht in der Nähe von Feuer aufgehangen werden. Achtung: Die Buchstaben sind mit Verbindern versehen die Kinder verschlucken könnten. Es handelt sich um kein Spielzeug sondern um Dekoration. Die Verbinder können sich beim Transport etwas verdrehen, lassen sich dann aber wieder in die gewünschte Position bringen. Karton kann sich bei Wärme und Feuchtigkeitseinwirkung wellen, daher sollte eine Girlande nicht über Wärmequellen wie Heizungen oder in feuchten Räumen eingesetzt werden.

WELCHE GRÖßE WÄHLEN?
Wir bieten Dir dreiGrößen an. Bei Größe XL haben die Buchstaben/Zeichen eine Höhe von ca. 19 cm, bei Größe L haben die Buchstaben/Zeichen eine Höhe von ca. 12 cm, bei Größe M eine von Höhe ca. 9 cm. Unten siehst Du den Größenvergleich. Für die meisten Anlässe ist Größe M ideal. Die Buchstabenbreite variiert je nach Buchstabe, ein i ist schmaler als ein w.

Wunschgirlande Größenvergleich M,L,XL

FARBEN, PAPIER, VERBINDER?
Wir bieten derzeit im Girlanden Konfigurator 18 Farben an, auf dem Bildschirm können diese je nach Einstellung Deines Monitors von den echten Farben abweichen. Unsere Girlanden bestehen aus Papier in einer mittelfesten Grammatur und bieten dadurch ein gutes Gewichts/Reissfestigkeitsverhältnis. Wir bieten derzeit 24 Buchstabenverbinder  Varianten im Girlanden Konfigurator an. Solltest Du spezielle Wünsche haben, versuchen wir gemeinsam ein Lösung zu finden.

Schau in die Glaskugel - Antwort nicht dabei? Schick uns eine eMail!